Ko je kontrolor
Kontrolor ličnih podataka za obradu povezanu s ovom web stranicom i direktnim kontaktom je OR "HES CONSULTING" vl. Sakić Haris, Živinice, Patriotske lige 15, Živinice.
Kontakt za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava: info@hesconsulting.ba.
Koji podaci se obrađuju
- tehničke podatke web zahtjeva potrebne za isporuku i sigurnost stranice, kao što su IP adresa i podaci o zahtjevu;
- podatke koje sami navedete ako dobrovoljno pošaljete poruku na info@hesconsulting.ba, uključujući adresu pošiljaoca i sadržaj poruke.
Na stranici nema javnog web obrasca, polja za unos niti mogućnosti upload-a. HES zato ne traži obavezne podatke kroz web formu. U dobrovoljnoj e-poruci navedite samo ono što je potrebno da HES razumije poruku; izostavite osjetljive i nepotrebne podatke, posebno podatke drugih osoba.
Cloudflare pruža hosting i sigurnosnu infrastrukturu stranice i u tom tehničkom svojstvu obrađuje podatke web zahtjeva radi isporuke i zaštite stranice. HES nema konfigurisan Logpush posao niti OpenTelemetry odredište za slanje tih podataka.
Zašto koristimo podatke
Tehnički podaci zahtjeva obrađuju se radi rada i sigurnosti web stranice. Ako nam dobrovoljno pišete, podatke iz poruke koristimo da je pregledamo i odgovorimo. Sama posjeta stranici ne šalje HES-u kontakt poruku.
Pravni osnov
Pravni osnov zavisi od vrste tehničke obrade i sadržaja dobrovoljne poruke. Kada se poruka odnosi na korake koje ste zatražili prije mogućeg ugovora, obrada može biti potrebna za te korake; kod poslovne komunikacije može se primjenjivati legitimni interes, uz prava i prigovor kada su zakonski uslovi ispunjeni.
Slanje e-pošte samo po sebi ne sklapa ugovor. Ova stranica ne traži opću saglasnost kao uslov za korištenje; povlačenje saglasnosti relevantno je samo ako se konkretna obrada zaista zasniva na saglasnosti.
Primaoci i pružaoci usluga
Cloudflare pruža hosting i sigurnosnu infrastrukturu te tehnički obrađuje podatke web zahtjeva. Cloudflare Web Analytics je pružalac analitike posjeta stranici. Za poslovnu e-poštu info@hesconsulting.ba koristi se postojeći Google Workspace mailbox; Google obrađuje podatke poruke u okviru pružanja te usluge.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podaci iz e-pošte čuvaju se koliko je potrebno za odgovor i povezanu komunikaciju, eventualni nastavak poslovnog odnosa, dokazivanje relevantne komunikacije i ispunjenje primjenjivih obaveza. Tehničke podatke zahtjeva obrađuju pružaoci infrastrukture prema pravilima svojih usluga; HES ovdje ne navodi fiksan rok čuvanja kod njih.
Vaša prava
U zavisnosti od pravnog osnova, svrhe i zakonskih uslova, možete zatražiti:
- pristup svojim podacima i informacije o njihovoj obradi;
- ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- brisanje podataka kada za to postoje uslovi;
- ograničenje obrade u slučajevima predviđenim propisima;
- prigovor na obradu kada je primjenjiv, uključujući obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
- prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi;
- povlačenje saglasnosti, ali samo ako se konkretna obrada zaista zasniva na saglasnosti.
Zahtjev možete poslati na info@hesconsulting.ba. Također možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini. Pravo i način ostvarivanja zavise od okolnosti obrade.
Automatizovano odlučivanje
HES ne koristi profilisanje ni automatizovano odlučivanje koje odlučuje o posjetiocu ili prihvatanju angažmana na osnovu ove stranice ili primljene poruke.
Analitika i praćenje
Naša web stranica koristi Cloudflare Web Analytics radi praćenja broja posjeta, izvora prometa i tehničkih performansi stranice. Cloudflare pritom obrađuje određene tehničke podatke o posjetama i učitavanju stranice. Prema dokumentaciji Cloudflarea, ova usluga ne koristi kolačiće ni lokalnu pohranu preglednika za praćenje posjetilaca. HES Consulting ne koristi ovu uslugu za identifikaciju pojedinačnih posjetilaca.
Ne postoji web obrazac za unos ili slanje podataka ni funkcija za prilaganje datoteka.